空調移機拒維修，售后服務起糾紛，福州空調移機
   說到空調移機，很多人會認為很簡單，只要拆下來，再裝上去就可以了，完全不知道拆裝的時候還要做一些其實的準備和操作過程，所以有些人就自己動手了，等到拆下來，系統時的制冷漏光了，沒辦法正常使用的時候，就急了，然后就找售后，把因操作不當造成的故障，變成了機子質量問題話柄，其實看似簡單的操作，它卻必段有著專業技能的師傅正確操作才能完成福州空調移機任務的，看看下面這對夫妻就是因為誤解，和售后人員發生的故事。
日前，一戶居民家中空調出現出現故障求助售后。工作人員發現該居民曾私自移機，就拒絕對空調進行維修，雙方起了沖突。民警聞訊及時趕到，才化解了一場因售后引發的矛盾糾紛。
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近日，春暖花開，小區居民李某夫婦閑暇在家，想修理家中閑置已久的空調。他們通過114查詢到售后維修熱線，撥打電話請來了空調的售后人員。維修員到后就給空調做了一番檢查并進行了拆除，在檢修中發現空調曾被移機。維修員稱用戶私自移機違反了規定，售后服務將不予維修。李某夫婦十分不解，表示自家的空調既然還在維修期內，售后就應該服務到底。維修員不加理會，準備收工具離開。李某見維修員態度強硬，氣憤不已，稱3.15剛過，消費都怎么就沒了權益？夫妻二人拉住維修員，扣留了他們的工具，一定要維修員給個說法，并履行售后義務。雙方當場起了沖突。鄰居見張某家中起了紛爭，調解不成，連忙報警。
派出所民警立即趕到現場，將劍拔弩張的雙方拉開，并將三人帶到派出所，同時聯系到維修服務部的負責人到場，給雙方一個可以心平氣和溝通的平臺。經過一個多小時的耐心勸解，李某夫婦認識到了自己在維權過程中的過失，售后負責人也表示立即對已拆開的空調恢復原狀，核查該空調的維修情況，次日給用戶一個滿意的答復。
看看，事情總是解決了，但事件的過程值得人們思考，如果大家都能平心靜氣的坐下來商量，天下沒有過不去的坎，好的，希望今天的故事能給大家一個啟示，謝謝大家，謝謝各位觀眾朋友，謝謝生活之聲電視臺，福州空調移機節目感謝大家的收看，我們下次再會……
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